1. Politique
La présente politique a pour objectif de préciser les engagements de Pixalp communication en matière de gestion des données à caractère personnel.
2. Données collectées
Pixalp communication veille à ne collecter et ne traiter que des données strictement nécessaires eu égard aux finalités des traitements qui sont mis en oeuvre.
Les données dont la collecte est obligatoire sont signalées par un astérisque sur les formulaires présents sur le site.
En leur absence, les demandes adressées à Pixalp communication via ce formulaire pourraient ne pas être traitées.
3. Finalités de la collecte
Les traitements mis en oeuvre par Pixalp communication répondent à une finalité explicite, légitime et déterminée. Vos données sont traitées principalement pour les finalités suivantes :
• L’enregistrement et la mise à jour des informations individuelles ou entreprises nécessaires à la gestion administrative des contacts clientèle, des devis, de la facturation et leur paiement.
• Toutes les informations fournies par les clients ou les contacts (noms, adresses, numéros de téléphone, emails sont strictement confidentielles.
• Pixalp ne transfère, ne vend ni ne cède aucune informations personnelles ou entreprise collectées à des entreprises tierces.
• Seule la génération de statistiques internes permet à Pixalp d’analyser ses activités.
4. Information des utilisateurs
Conformément au règlement général sur la protection des données, Pixalp communication vous informe sur les traitements de données à caractère personnel qu’elle met en oeuvre.
Ainsi, elle vous informe, de manière claire, dans les formulaires de collecte : de l’identité du responsable de traitement, de la finalité pour laquelle vos données à caractère personnel sont collectées, du caractère facultatif ou obligatoire des réponses, de l’existence et des modalités d’exercice des droits d’interrogation, d’accès, de rectification et d’opposition relativement à l’ensemble des données vous concernant ainsi que de votre droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont vous entendez que soient exercés vos droits après votre décès.
5. Conservation des données
Pixalp communication ne conserve vos données que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la législation en vigueur.
A cet égard, les données des clients sont conservées pendant la durée des relations contractuelles augmentée de 3 ans à des fins d’information et de prospection, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescription. Dans le cas des factures, les données seront conservées 10 ans, afin de répondre à la législation en vigueur.
Les données des prospects sont conservées pendant une durée de 6 ans à compter du dernier contact entrant chez Pixalp communication.
6. Vos droits
Conformément à l’article 34 de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 et au règlement général Européen du 25/05/2018 sur la protection des données vous disposez d’un droit d’accès, d’interrogation, de modification, de rectification et de portabilité aux informations qui vous concernent.
Vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel pour motif légitime, ainsi que d’un droit d’opposition à ce que ces données soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Vous disposez enfin du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont vous entendez que soient exercés ces droits après votre décès.
Pour exercer vos droits, vous devez adresser un courrier avec en objet : « données RGPD »
accompagné de la photocopie d’un titre d’identité en cours de validité comportant votre signature, à l’adresse postale suivante :Pixalp communication, 15 avenue de Grenoble 38180 Seyssins.
ou email à contact@pixalp.com – avec en objet « données RGPD »